第七十六章(解决)(1 / 1)

先婚后爱 梦筱二 3508 字 4天前

秦墨岭打完电话, 交代高秘书通知公关负责人、二部,和谈莫行经纪团队,三点钟在二十二楼会议室集合。

他又安排道:“我下午的行程取消。”

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危机公关这种事, 老板从来不过问。乐檬这么多产品,每年都有大大小小的各种负.面问题爆出来,乐檬有专业公关团队, 他们处理好了向高层汇报。

老板只听结果, 不关心具体怎么公关。

今天可能涉及到四部, 老板才亲自坐镇。

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简杭吩咐郑炎束:“经销商那边,你做好安抚工作,给他们吃颗定心丸, 如果公关不下来,新品潜力不如预期, 他们后转来的预付货款原路退回, 不压他们的库存,财务那边会根据情况及时调整KPI。”

她又看一眼林骁, “三点钟你跟我去楼上开会。”

安排妥当, 简杭提着笔记本离开会议室。

会议室被低气压充斥, 小樊透不过气, 把所有门窗打开。

“简总什么意思?”周义摸不透简杭的路数, 转而问林骁。

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郑炎束担心, “就怕公司会采取冷处理。”任何新闻都不可能一直维持热度, 被置于舆论漩涡, 尤其是欲加之罪时,说多错多, 有时保持沉默不失为一个好法子。

一方沉默,另一方挑事的人得不到回应,自然失去兴致。

现在是销售淡季,二部明年的营销重点回归产品本身,谈莫行这事对他们的销量固然有影响,但不致命。

如果公司在这个节骨眼与谈莫行解约,明年二部推出新口味果汁,再换个代言人,谁还去关心现在这个黑料。

息事宁人、撤热度的公关手段,是大多数企业的首选。如果对峙起来闹得满城风雨,企业被爆出来的问题会越多,舆论走向一旦像脱缰的野马不受控制,那正中竞争对手的下怀。

周义也持同样的悲观看法,不能说冷处理不对,但四部等不起。汽饮新品的所有口味均已下生产线,有些经销商已经收到产品,就等着线上线下同时上架。

林骁叹气,“要是谈莫行那边甩封律师函出来,轻拿轻放,我们四部黄花菜都凉了。”

他突然想起呲棱起来的那撮头发,赶紧拿手按住。

怎么压也压不平那撮头发,他只好洗了头发,拿出他常备的电吹风吹干。

两点五十,林骁出现在二十二楼,头发清爽有型。

简杭比他早到,她正跟吴副总聊天。

“吴总,齐正琛是不是乐檬的隐名股东之一?”

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简杭听出弦外之音,“齐家持有乐檬的股份?”

吴副总点头,“嗯。齐家旗下的一家全资子公司持有乐檬股份,持股跟周义他们家差不多。”

说着,他笑笑,“我就是齐家和另外两家股东安排进来的董事。”因为齐正琛和秦墨岭是发小,他自然而然就跟秦墨岭站在了同一个利益阵营。

吴副总问:“怎么问起齐正琛?”

简杭:“他是我公关的一个切入点。”

吴副总沉默一阵,道出肺腑之言,“简杭啊,不是看不上你的能力,公关这种事,有专业的人去做,大家各司其职。你要是插手,说不定吃了力还不讨好。公关成功,大家觉得你厉害,可万一要不成功呢?”

“舆论这种东西,不是市场,认真就能做出来。舆论不可控,有时你不知道哪些人躲在背后想搞你一下。”

“万一最后不好收场,后果可就都推你身上了。到时看得见看不见的损失,不是十个亿八个亿能打住。”

吴副总劝她三思,“当然,我理解你的心情,从六月忙到现在,搁谁谁也不甘心。但是后果,你再想想。”

简杭明白吴副总的一番好意,“谢谢吴总。”她又道:“公司出现这种危机,你是责任人之一,所以你不想更多人掺和进去。”

吴副总笑:“你明知道你说你还插一脚干什么,不管什么后果我担着,这本来就是我的分内工作,何必再多搭进来一个人。你放心,公司不会不管四部。”

简杭沉默以对。

她拿出电脑打开,再抬头时,除了秦墨岭,其他应该与会的人全到齐。

秦墨岭在会议室门外,在给齐正琛发消息:【四点之前到乐檬。】

齐正琛:【我去干什么?我知道她跟谈莫行没什么。她念念不忘的不是谈沨?不用去。】

秦墨岭:【让你来跟钟妍月没关系,我老婆可能会利用你一下,你过来就行。】

齐正琛:“......”

【你说清楚。我什么都不知道,上赶着送去被利用?】

秦墨岭说不清楚,他不知道简杭到底想要怎么公关,他把自己能做到的事提前做了,有备无患。

退出聊天框,他跨进会议室。

秦墨岭径直走向简杭,吴副总旁边有空位,专门给他留着,他没过去,坐在了简杭旁边。

他人在她旁边,比听到他声音更让她心里踏实。

今天秦墨岭没让吴副总主持会议,省去了开场白,他笔直看向钟妍月那个方向,“说说你们二部接下来的安排。”

他强调:“发生的事不用再解释,我没时间听解释。”

钟妍月了解他的脾气,没打算为自己辩解,她直奔主题:“新果汁上市时间推迟到一月底,避开这个风口。二月初春节,我们近期着重营销大瓶家庭装果汁。明年全线产品的营销回归到产品本身,线上营销也不再过分捆绑代言人。”

新果汁原本的上市时间,谈莫行的经纪人是知道的,她们还要配合二部宣传,所有物料也提前做好。

结果今天发生了这么一出。

钟妍月继续:“关于我跟谈老师的绯闻,无中生有。那几次见面都是商量广告片的拍摄,现场那么多人,却只拍我跟他的镜头。我已经委托了邢律师取证,邢律师在这方面的官司上零败诉。”

秦墨岭知道邢律师,当初简杭跟廖咏玫那场官司,代理律师就是邢律。

钟妍月顿了下,“代言人的后续合作事宜,我听从公司安排。”

经纪人心里涌出不安,如果乐檬因此解约,会给谈莫行的商务资源和演艺生涯带来重创。

因为解约从某种意义上意味着,坐实了现在的风言风语,对家就有的嘲笑了。

她今天过来不是商量舆情公关,是想跟乐檬谈谈条件,争取合约继续。

“秦总,继续合作对我们、对乐檬只有好处没有坏处。”她揽过责任,拿出诚意:“谈莫行言语不当给乐檬带来麻烦,我们自责不已。代言费减半,来弥补我们给乐檬带来的损失。”

秦墨岭淡声道:“说说你们怎么公关。”

经纪人:“我们这边会有团队来操作,放心,不会再影响到乐檬。”

“我想知道你们怎么公关。”

“......”

他刚才脸色沉静,耐着性子重复了一遍,看似言语平和,可字字强势逼人。

经纪人实话实说:“这种事,大多数艺人都会遇到,解释越多被攻击的点就越多,本来就是谣言,走法律途径就好。圈里的八卦永远都有新的,几个月一过,没人再天天挂在嘴边。当然,”

她扫了一圈乐檬的几个高层,“前提是继续代言乐檬。一旦解约,所有的流言就所谓被实锤。”

至于那张家庭群里的截图,经纪人道:“我们不再专门回应,因为是事实,不管怎么回应都有槽点,索性不谈。跟钟总的那个绯闻,我们打算出律师函,到时模棱两可提一下汽饮,就算交代了聊天截图的事。”

这几年谈莫行爆红,尤其是今年下半年,作品成了爆款,没有谁比他热度更高。她们不是不担心被人搞,今天黑料终于出来了,在能承受的范围内,她们心里悬着的石头总算落下。

秦墨岭看着经纪人,“这就是你们的公关方案?”

经纪人听出他言语中的不满,迎着他凌厉的眼神,她点了点头。

秦墨岭问:“这个方案在你们看来没影响到乐檬?”

经纪人心里没底,“秦总,您说。”

“如果乐檬不跟你们解约,几个月一过,等打官司的结果再出来,这件事对你们影响确实不大。”秦墨岭话锋一转,“但你们想没想过四部?”

经纪人没接话,谈莫行一时的大意给四部带来了这么大冲击,这是不争的事实。

秦墨岭来会议室没带水杯,他顺手拿了简杭的杯子打开,喝了两口温水才说:“于公,谈莫行没注意自己的言行,拿着乐檬代言费,吐槽乐檬产品难喝,他得负全责。”

经纪人点头,“这点是我们没做好。”

秦墨岭又道:“于私,我可以理解。被爆出来的截图里,家庭群成员一共十六人,应该是他最亲近的人,如果我们还要求他连在自己家都不能说点心里话,时刻端着自己,未免上纲上线。”

经纪人有点感动,“谢谢秦总理解。对四部造成的负.面影响,真的很抱歉。”她不是刚进入社会,不谙世事。秦墨岭说这么多,自然不是为了理解谈莫行,是让她主动表态。

“秦总,你们乐檬想怎么公关,我这边配合。”

秦墨岭颔首,随后说了句:“我们乐檬内部需要开个会,三点半我们讨论公关方案。”

经纪人秒懂,“我正好也跟我们团队开个视频会。”

高秘书笑笑,“您这边请。”她带经纪人去了隔壁会议室。

会议室门合上,秦墨岭转脸看简杭,声音不自觉变温和,“接下来交给你了。”

“秦总,什么意思?”有董事问道。

秦墨岭直言:“今天的公关交给四部。”

那个董事反对:“这是公关部的事,别越了界。”

所有人都看公关部经理。

被那么多人盯着,公关负责人如坐针织,

秦墨岭沉声问:“如果我也参与公关,是不是也算越界?”

所有人:“......”

简杭在桌下拿脚踢他一下,示意他说话别那么冲。

吴副总调和气氛,“看来恋爱中的人都有同一个毛病,爱冲动。”

他就回了三个字:【我知道。】

半小时后,这几条公关稿冲上热搜前排。

他这个语气,让吴副总突然想到开除郁鸣那次董事会,当时秦墨岭问几个董事:“谁还有意见?”

林骁准备好,“你说。”

谈老师,我们事业四部之前一直都很困惑,为什么当初您不愿代言我们的气泡饮品。

经纪人:“有数。”

经纪人也看向简杭,“我懂你意思了,我让人往谈莫行本来就不爱喝汽饮,不会刻意迎合谁,不存在崩人设这点上公关。”

秦墨岭本来还在生气,忽而失笑。

吴副总理解另一个董事在担心什么,大家都想把所有负.面影响将到最低,别影响了乐檬其他饮料的销售。

愤怒是因为被戳到了饮品难喝这个痛处,明知是事实,还是没做到心平气和接受事实。

经纪人负责联系安排热搜。

他当即表态:“我会协助简总一起润色公关方案。”

简杭低声说:“我正需要齐正琛帮忙。”

“作为一份工作,你们公关部一直尽心尽力,这点我是感激的。”

林骁:“......”

“齐总,麻烦你用私人账号给钟总做个澄清。文案我也写好了。”

如果换他是四部的总裁,前期做了那么多工作,他大概也不甘心推迟上市。

秦墨岭把接下来的时间交给简杭,“别错过最佳舆情公关时间。”

秦墨岭又拿过她的水杯喝水,他示意高秘书,可以让谈莫行的经纪人进来。

“人进入职场久了就会给自己划一个安全的区域,在岗位上不求突出,但求安稳,力保不出大错。”

简杭发给他,同时把公关的重点告诉经纪人:“绯闻这点,可以把评论往#家人支持追星有多幸福#和#豪门爱情#方面引导。”

还好他早有准备,已经把现在的瓶子和以前老瓶子做了对比图,放一起比,老款的瓶子简直惨不忍睹。

两分钟后,林骁通过官博发出了这条公关稿。

简杭先说了说今天公关的重点,“翻盘的希望在钟总身上。她的绯闻是切入点,这点公关好了,谈莫行的形象就能立住,至于汽饮难喝,不用回避,据我所知,谈莫行是真的不喜欢喝汽饮,乐檬所有饮料,他唯独不喝汽饮。”

突然她手臂一沉,被秦墨岭攥住,他手掌顺着她手腕往下,在会议桌下,他跟她十指紧扣。

简杭把电脑投屏,“这是我写的公关文案,通过我们四部的官博发出去,你们看看还有什么地方需要改动的。”

手办是年轻人喜欢的,接下来节日密集,元旦,春节,情人节,这中间是寒假假期,错过了就没有更好的时机。

简杭笑笑,“谢谢。”

简杭又斟酌了一遍,“改成,#是的,又土又难喝#”

秦墨岭力排众议,“我觉得合适就行。”

明年的新品,我们在气泡口感上做了很大的改善,希望乐檬气泡这个系列,未来有机会与谈老师合作@谈莫行

在这个词条下,还要安排好新品的宣传。

看完简杭的文案,齐正琛硬着头皮发出去。

简杭:“可以再开个词条,#该不该在家庭群里说实话#”

大家笑。

秦墨岭手肘抵桌上,往那边倾了倾,“谢我什么?”

今天他语气收敛了一点,用的是建议。

——乐檬事业四部】

简杭暗暗做了个深呼吸,秦墨岭把水杯递给她,一屋子人,他没喂她喝水。

“嗯。”

林骁还以知情人的身份编了个爱情故事,情节跌宕起伏。

秦墨岭继续:“因为拿出冒险的方案,最后所有的风险是你自己承担,一旦公关失败,你承担不起这个后果。”

看完后,会议室静了两秒。

又小声说了句:“谢谢。”

现在乐檬无人不知,他们老板恋爱了。

简杭在四部的群里通知:【十二月二十六号,线上活动如期推进。】

林骁坐得笔挺,“有,不过稍微要改动。”没料到舆论危机比他想得复杂。

“这样吧。”他拉弯子:“看看简总的公关方案,如果合适,我们不妨试试。”

情人节一过,天慢慢变热,各大竞品开始市场推广,等那个时候汽饮再上线,已经来不及。

钟妍月被牵扯其中,他又是乐檬股东家的太子爷,过来商量公关方案,所有人都觉得在情理之中。

齐正琛无声瞅一眼钟妍月,答应了简杭:“你把文案发给我吧。”

钟妍月微怔,齐正琛怎么来了?

吴副总笑,“什么风把你吹来了?”

所有人都松了口气。

钟妍月再次瞄了眼简杭,她不知道简杭要怎么公关她的绯闻。

赵颜海今天也参加了会议,他若有所思地看了眼简杭,没想到她跟全国各地影院谈了合作。

他问:“怎么等?”

另,感谢谈老师为乐檬饮品带来的关注度。未来三年,合作愉快@谈莫行】

简杭只喝了一口,接下来才是重点。

大概是恋爱的功劳,让他脾气收敛了很多。

公关部负责人:“......”

如果简杭按照自己的想法来,事态会不会变得不可控,谁都无法保证。

心思被看破。

简杭:“我说,你改。”

【从事情发生,到持续发酵的这四个小时里,我们经历了愤怒、慌乱、到如今的平静。

他的视线移到公关负责人身上,“这次不交给你们公关,不是质疑你们团队的能力,你可能有更好的方案,但你不会提出来,只会以最稳妥的方案进行公关。”

会议室里突然什么声音都没了,翻资料的动作也停下来。

秦墨岭一锤定音,“不需要改。”

吴副总笑说:“以后这个词条,就是我们汽饮专用。”

没人吱声。

她话音刚落,会议室的门从外面推开。

齐正琛:【妍月没有决定代言人的权利。我只是在能力范围内帮老婆追了一次星,没想到给谈老师带来困扰,十分抱歉。下次,我陪她去追星。

会议室终于不那么压抑。

也感谢对气泡饮品提出建议和意见的所有人,希望新口感的汽饮能给你们带来惊喜。

她又想到一点,“他在代言乐檬前,喝的也一直是果汁系列,这个我们都有照片的。”

她在绯闻发酵后,发消息跟他解释过。

她问林骁,“你不是有预案?”

慌乱是因为这半年,我们这个再普通不过却又不甘平庸的一群人组成的团队,为了新品,一直顶着压力咬牙往前走,差一点就到终点,却节外生枝。所有熬夜加班的心血可能付之东流,谁都不甘心,因为我们没有从头再来的机会。

经纪人这边开始了公关,接下来要解决他们四部自己的问题。

秦墨岭扫一圈会议室,“还有谁有建议?”

简杭把文案发给林骁:“现在就发吧。”

钟妍月看了一眼简杭,因为是二部连累了四部,不管怎样,她都有不可推卸的责任,于是接过秦墨岭的话:“没意见,等方案出来,大家再一起想想办法。”

齐正琛斜了一眼秦墨岭,没好气道:“一股怪风。”

简杭点头,“我已经准备得差不多了。”

他跟钟妍月的眼神有两秒钟的交汇,各自别开。

之前的黑料被压下去,‘气泡精灵’的热度上来了,最热的是网友都在疯狂磕钟妍月和齐正琛这对夫妻的糖。

“改预案的词条?”

“公关只是你们的一份工作,我不能要求你们像我一样对乐檬,我是乐檬最大的股东,我自己还有秦家都能给我的决定托底,但你们没有人托底。”

公关部负责人感动道:“谢谢秦总的信任。”

秦墨岭开口:“冷处理这个法子不是不可行,二部新品等得及,但四部等不及。他们和全国那么多家影院已经谈好,春节档和情人节档做促销活动,宣传物料也做好。”

先前那个董事:“如果公关方案我们都觉得不合适呢?”

经纪人:“对,身边人都知道,他觉得汽饮难喝。”又忙解释:“不是汽饮不好,是他不喜欢这款饮品。”

现在,终于平静下来。事情的结果从来都不是谁能完全掌控,但初心可以。所以,我们还是决定把新品如期推出。

秦墨岭:“没事。我们简总也一直吐槽老的汽饮难喝,为此还跟我们吵过架,把吴副总都气瘦了。”

“效果肯定比我们想象中好。”他宽慰她。

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